我们创造令人心动的产品,体验和服务

融合输出具体且可执行的方案,用触动人心的产品细节构筑设计之美

我们的服务哲学

通过用户导向的设计哲学与多维度的思考模式挖掘更深层、更细微的需求

以人为本

深入用户场景,关注情感体验,通过用户导向的设计哲学与多维度的思考模式挖掘更深层、更细微的需求

引领质变

平衡感性认知与理性思维,创新理念与技术实现,打破思维定势,制定开创性的产品策略与服务模式

测试完善

关注用户反馈,通过迭代融合输出具体且可执行的方案,用触动人心的产品细节构筑设计之美

准确传达

创新旨在通过打破常规的设计思维、全面详细的用户体验调研,来帮助客户更好的满足用户真正需求

我们的服务体系

我们捕捉未来趋势,为企业提供从微创到颠覆性创新的不同的创新维度,交付可行且具有创新性的产品界面设计,准确传达企业理念并能够处于领先地位。

沉浸理解

桌面研究|利益相关人员访谈|需求分析|文化沉浸|SWOT分析

企业研究

品牌分析|竞品分析|内部访谈|运营数据分析|专家评估

用户体验

用户观察|行为分析|场景分析|引导式访谈|情感历程图|认知图

全景分析

关系网络图|情绪板|体验里程图|服务策略蓝图

策略创新

需求模型|服务模式探索|策略组合创新|设计语言创新

完善策略

用户体验调研反馈|客户体验考核体系|二次设计优化

我们捕捉未来趋势,为企业提供从微创到颠覆性创新的不同的创新维度,交付可行且具有创新性的产品界面设计,准确传达企业理念并能够处于领先地位。

探索洞察

问卷调查|历史发展分析|产品现状分析|趋势研究|发声思维法

企业研究

品牌分析|竞品分析|内部访谈|运营数据分析|专家评估

用户体验

用户观察|行为分析|场景分析|引导式访谈|情感历程图|认知图

需求分析

标杆分析|概念图|思维导图|设计研讨会|核心诉求分析

关系网架构

产品机会点|消费者体验图|产品定位

设计创新

交互设计|视觉设计|可用性测试

我们捕捉未来趋势,为企业提供从微创到颠覆性创新的不同的创新维度,交付可行且具有创新性的产品界面设计,准确传达企业理念并能够处于领先地位。

用户研究

影子观察|影像日志|角色扮演|用户访谈|极端用户研究

目标定位

用户行为调查|目标人群情景式调研|用户及市场定位|用户需求模型

服务流程设计

多渠道服务规划|服务蓝盘设计|消费者体验周期

体验创新设计

设计趋势分析|用户视觉偏好研究|用户行为喜好研究

完善体验创新设计

用户体验调研反馈|客户体验考核体系

内涵提炼

跨平台品牌体系建立品牌内涵分析挖掘

我们捕捉未来趋势,为企业提供从微创到颠覆性创新的不同的创新维度,交付可行且具有创新性的产品界面设计,准确传达企业理念并能够处于领先地位。

沉浸理解

桌面研究|利益相关人员访谈|需求分析|文化沉浸|SWOT分析

企业研究

品牌分析|竞品分析|内部访谈|运营数据分析|专家评估

用户研究

角色扮演|用户访谈|极端用户研究|用户行为调查|目标人群情景式调研

设计创新

快速设计原型|交互设计|视觉设计|动效设计

完善设计

用户体验调研反馈|专家评估|可行性测试|设计规范

交付设计

交互规范|视觉规范|Eisehover矩阵|引导是迭代

领域

汽车交通

围绕车载系统HMI、仪表盘HMI用户体验设计、车载中控、车联网用户体验咨询、HUD用户体验创新等项目主题,易酷创新旨在通过创新体验的设计打造极致车内人机交互体验

互联网金融

围绕手机银行体验创新设计、金融信息化服务体验咨询、理财产品平台体验设计、移动支付等项目主题,易酷创新旨在通过全面且详细的调研发现真实用户需求,并转化为符实际使用场景和用户需求的设计

系统应用

围绕ERP、公司内部管理平台、团队协作工具体验设计、系统应用设计咨询等项目主体,易酷创新旨在通过市场调研、人类学研究、用户及竞品分析,从而帮助品牌挖掘更多商业价值及潜在机遇

智能硬件

围绕传统零售行业设计咨询、电子商务平台设计、跨境电商用户体验设计咨询等项目主题,易酷创新旨在通过前沿行业的体验创新积累帮助传统零售行业打造出全新的O2O体验

零售电商

拉近不同组织、不同层级、不同角色的距离,达成多元的了解、理解与支持,使大家持续保持目标一致,互相激发共同创新

企业信息化

在数字化体验成为新通信市场新增需求的背景下,为信息化办公体验提供用户体验咨询服务,助力企业完成从业务管理到运营服务等多个维度的创新转变

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